予約再開について［梨の情報］ 2021.8.25
予約再開について
26日(木)9時より予約を再開いたします。(25は定休日です)
お問い合わせいただきましたお客様、お待たせいたしました。
店頭・電話にて受付いたします。
予約可能日は8/27(金)〜9/12(日)です。
先月の予約開始の状況から申し上げられることがあります。
それは、直売所のお近く、もしくはお車で来店可能な方は、店頭にてご予約の方が、お待ちいただく時間が電話より少ないかも、ということです。
先月の予約開始後 数日は、電話が鳴り止むことがなく、やむなく12時を過ぎて音声メッセージに切り替えました。
つながらなかったお客様がたくさんおみえだったと思います。
逆に、直接ご来店の方々は全て、ご予約をしてお帰りいただけました。
(ご希望通りだったかどうかは…ごめんなさい)
ただ、コロナウィルスの感染者の急増により、外出することもはばかられるかとは思いますので、お客様のご判断にお任せいたしますが、今回も電話がつながりにくくなると思います。
ご容赦願います。
(直売所の感染予防対策に今後もご協力お願いします。)
また、これから収穫する品種のうち、値上げするものがございます。
あきづき、あきあかり、南水、甘太です。
袋は2kg 1,200円、4kg 2,400円です。
手さげ箱は中玉 2,600円、大玉3,000円です。
これらを含む3kg箱や5kg箱の値段も変わります。
店頭・電話にてご説明いたします。
なお、FAXは通常つなげておりません。
店頭・電話注文を優先させていただいております。
電話をしてから送信してください。
受信後こちらからの折り返し電話の時点で予約完了となります(ですので、予約を締め切っている場合もあります。結局は電話予約と同じこととなります)。
今回のご予約も、各日予定数に達しましたら、締め切りますので、ご理解お願いいたします。
予約が締め切られた日の数の追加や、日付の変更希望は難しくなります。
(「予定数」には、一度予約受付をストップするまでにいただいたご予約も含まれますので、予約再開早々に締め切る日もあります。)
当日販売でもお買い上げいただけるように調整いたしますので、そちらもご利用ください。
再度ご案内いたします。
予約されていて、当日販売分の梨やぶどうを追加でご希望の方、
もしくは予約だけしにご来店・発送手配だけでご来店だったが、気が変わり梨やぶどうを買って帰りたいと思われた方、
いずれも、まず当日販売の入り口からお入りになり、追加したい量をご購入ください。
その後予約分の受け取りや、予約・発送手配をお願いします。
当日販売をお求めの方が並ばれているのを差し置いて、ご予約分受取(ご予約受付)カウンターでの追加はお断りしています。
もし、先にカウンターに来てしまった場合は、お手数ですが当日販売をお求めの列の最後尾にお並びの上ご購入ください。
予約再開のお知らせ🍐［営業案内］ 2021.8.22
一時的にストップしておりました予約ですが26日(木)９時～再開することになりました。店頭と電話にて承ります。電話は繋がりにくくなっておりますが常時二人体制で対応させていただいております。ご理解のほどよろしくお願いします🙇また、当日販売でもお買い求めいただけるよう調整しておりますので一定の予約数に達しましたら締め切りさせていただきますのでご理解の程よろしくお願い致します。
8/20(金)直売所の様子［営業案内］ 2021.8.20
本日よりやま萩梨園のシャインマスカット🍇の販売開始します。予約不可です。早い者勝ちです✨
また知る人ぞ知る秀玉梨の販売も始まりましたよ🍐
予約はまだ一旦ストップしておりますが、午前中にご来店いただければ幸水梨もたくさんご用意しております。そして今週末には幸水梨も終盤を迎えそうです💦幸水ファンの方お急ぎくださいませ。
お待ちしております
やま萩梨園のぶどう🍇［営業案内］ 2021.8.16
久しぶりのお知らせです。
昨日からやま萩梨園のぶどうの販売が始まりました🍇
昨年より始まったぶどうの販売ですが現在はピオーネ、スカーレットの二種類を販売しております。毎日少しずつではありますが、店頭にて販売しております。ぶどうの予約は一切受け付けておりませんのでご承知おきくださいますようよろしくお願いします。
当日販売のことについて［業務案内］ 2021.8.2
当日販売をお求めの電話で、「2人で行くので、もう1人の分もお願いします」という方がいらっしゃり、お受けしてしまったことがありました。
1回の電話で2人分、お受け取りも代理の方が、ということがあり、スタッフ内で問題となりました。
最初からお断りできていなかったことをお詫びいたします。
今後は、お電話をかけていただいた方のみの受付とさせていただきます。
「隣に友だちもいるので」などの理由でも、お断りさせていただきます。
ご理解お願いいたします。
店頭の当日販売でも、『ご夫婦だな…』『ご家族だな…』と思われる方が、その時だけ他人になっている、という現象に、スタッフは気づいておりますが😓そこはお客様のモラルにお任せしております…。
少しでも多くの方に梨を買っていただけるように、との思いで設けている制限数です。
制限なしでお買い上げいただけないため生ずることであるのは、承知しております。また制限を設けることは大変心苦しく思っております。
しかしながら、なにとぞご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
8/1からの予約分受け取りについて［営業案内］ 2021.7.30
本日も、ご来店・お電話ありがとうございました。
あさって8/1(日)より、ご予約いただいていた梨のお渡しが始まります。
昨年と変わった点を、もう一度ご確認いただきますようお願いします。
🔴予約お渡しの時に、当日販売分の梨やぶどうの追加はできません。
🟣当日、もう少し欲しくなった、という場合は、まずは当日販売の列にお並びになってお買い上げのあと、予約した分の受け取りをお願いします。
予約いただいた分は、確保しておりますので、12時までにお越しいただければよいとご案内していますが。
もし、お越しになった時に、『梨がまだあるなら欲しい』となることもあるかと思います。
その際、予約分お渡しのカウンターでの、当日販売分からの追加はお断りすることになりました。
当日販売を希望されて朝早くから並ばれてる方々の目の前から、梨を持って行くのは、不平等だと思うからです。
また、ご予約された方から、「追加できますか？」とお電話をいただきますが、すでにご予約を締め切っておりますので、「追加は難しいです」とお断りしています。
なので、あとは当日販売で買っていただくしかないのですが。
その際は、早めに来ていただいて、店頭に並んでいただければ、と思います。
それから、予約された分の受取をお願いします。
その際、大変お手数ですが、当日販売分の梨を持って、予約分と一緒に会計をまとめる、というのではなく、それぞれでお会計を分けていただくのをお願いしております。
当日販売分をお求めの方の入り口と、予約分受取の方の入り口は分けております。
店内は、一方通行となっており、当日販売分から予約分お渡しのカウンターへの移動は、一旦お店を出る形となるためです。
今度は予約受取の方が、並んでお待ちになってるかと思われますが…申し訳ありませんが、またその後ろにお並びください。
コロナの感染予防として密にならないための、入場制限や一方通行などの対策としております。
ご理解とご協力をお願いいたします。
９月の予約一旦stopします！［営業案内］ 2021.7.29
現在9/4まで予約がいっぱいとなりました。このままでは収拾がつかないため一旦予約をストップさせていただきます。ご迷惑をお掛けしますがご理解の程よろしくお願いいたします🙇
7/25での予約状況［営業案内］ 2021.7.25
本日7/25正午時点で８月の予約が全て満となりました。また、7/27は臨時休業、28は定休日となりますのでよろしくお願いします。
7/24営業終了［営業案内］ 2021.7.24
7/24の営業終了致しました。８月がほぼ満になりました。沢山のご予約ありがとうございました🙇
7/20今期初日［営業案内］ 2021.7.21
- 昨日は今期販売初日でした。今までないお客様で初日で予約を締め切った日が沢山ございます。また黄色の日にちは締め切り間近となっております。今年もコロナ対策として店内が密にならないよう入場制限を設けてのご案内となりますので暑いなかお待ちいただくことと電話も繋がらないとご指摘いただきますが２回線で対応しております。常に鳴りっぱなしで息つく間もなくの対応をさせていただいております。スタッフ一同できる限りのことを精一杯させていただておりますことをご理解いただきたいです。また梨は自然のなり物です。どうしても全てのお客様に梨をご購入いただけないことをご理解いただきますようよろしくお願いします。