［営業案内］　2025.7.31

明日8/1(金)は臨時休業いたします。

8月に入りますので、2日(土)からは、
開店時間:準備ができ次第
電話受付開始:10時〜
となります。

2日(土)は、当日販売の電話での取り置きは、まだ行いません。
(4日からです。ただし、収穫量やスタッフが少ない場合は、取り置きを行わない場合があります。)

幸水の発送 締切ました。
2日からの発送受付の条件は、「おまかせ（その時に収穫できた美味しい梨）で受付順に発送」となります。

［営業案内］　2025.7.30

電話の待ち時間と今後について

現園主が先代から引き継ぎ、10年弱経ちました。
インターネット主流の現在、ご来店と電話での受注方法には、ご不満のお声もいただきます。
まだ先代からのお客様がたくさんいらっしゃるため、今の方法が最善として、続けさせていただいております。

しかし、今年も営業を開始したこの数日で、電話での待ち時間について、厳しいご意見を何件かいただいております。

「なかなかつながらない」というお声があったため、5、6年前に回線を2から6に増やし、2人体制で対応しておりますが、「お待ちください」というアナウンスからの待ち時間が大変長いことが原因だと推測いたします。

スタッフが少ない日は、電話対応が1人になる時もございます。
(暑い中お越しいただいている店頭のお客様を優先させていただいております)
また、初めてお求めいただく方には、説明が長くなることがあります。

少しでも説明時間を省くため、いろいろな情報やお願い事をホームページやインスタグラムで発信しているつもりです。
そちらでも、「電話も店頭と同じく早めに受付を終了することがあります」と案内しております。
今後も、店頭での梨の販売が終われば、基本電話も終了となります。

昔からご購入いただいているお客様からするとここ数年の変化に戸惑いを感じていらっしゃると思いますが全てのお客様に平等に対応させていただく最善の方法だと思っております。

小さい園ですので、今以上の増員や設備投資をすることは無理です。
ですので電話や店頭での待ち時間が、もっと短くなってほしいというご期待には添えないと思います。申し訳ありません。

また、電話がつながりにくい上、予約が早めに埋まるので、それもご不満の原因の1つかと思われます。
それは、予約量を調整し、店頭にお越しいただいた方が少しでもお持ち帰りいただけるようにとの思いからです。
早朝よりお並びいただく他県からのお客様もおみえです。
ご来店可能な地域にお住まいの方は、早朝からのご移動で申し訳ありませんが、電話よりもご来店の方がご購入の確率は高いかもしれません。（必ず買えると言う事ではありません）

今回立て続けにご意見をいただいたため、話し合いをいたしました。
一旦つながってからのお時間が長いということなので、回線は6から4に減らしました。(つながるタイミング以外は、話し中か呼び出し音がすぐ切れることになるかと思います)
さらには、電話での予約の廃止も検討することとなりました。

また昨今の温暖化による危険な暑さの中での収穫、来年度へ向け花芽確保の為の誘引作業、雨が降らないため夜通し梨畑に水やりなど
販売時間以外での梨畑での作業時間がかなりあります。オープンに向けての準備も夜明け前より行っており、充分な睡眠時間が取れない中作業しております。
皆歳を重ね、年々気温も上昇し、酷暑の中での畑作業は身体への負担が相当なものであります。1人でも倒れてしまってはやま萩梨園は成り立たなくなります。そのため、来年度から大幅な販売方法の変更を考えておりますのでご承知おきください。（色々考えておりますがまだ何も決まっていませんし今以上の良い案がなければ現状のままとなります）

いつまでもアナログな営業方法ですが、こんな私どもと並走してくださるお客様、お付き合いよろしくお願いいたします。

29.30日は連休です🍐［営業案内］　2025.7.28

29(火)、30(水)は連休とさせていただきます。

幸水の色づきが1週間ほど遅れております。

色づいたものから収穫し、そこから予約分を確保したのちの余剰分が当日販売として店頭に並びます。

よって、お盆までは当日販売の量が少ない可能性があります。
また、電話でのお取り置きができない日もあるかもしれません。

当日販売ができても、少しでも多くの方にお買い上げいただけるように【おひと家族様◯袋限り】と制限数を設定することもあります。

ご理解のほどお願いいたします。

幸水の発送は、まもなく予約設定数に達しますので、日付指定が一切できない【いつでもいい】【送れる時に送ってもらえばいい】という方のみの受付とさせていただきます。

［営業案内］　2025.7.27

本日7/27で、8/4〜8/31の店頭受取分のご予約を全て締切らせていただきました。

上記期間の予約は締切りましたが、収穫量から予約分を確保したのち余裕があれば当日販売を行います。
・直接ご来店にて整理券をもらい、店頭にてお買い上げ
か、
・ご来店可能な日の、10時からの電話で取り置きをしてから午前中に受け取りに来ていただく
か
どちらかでお願いします。

※整理券配付時間は未定です。
※8/2までは電話での取り置きは行いません(収穫量が少ないため)
※上記期間であっても電話での取り置きを、実施しない日もあります。電話がつながっても、売り切れている場合もあります。

受取分の予約は締切りましたので、明日からの営業内容は、
・当日販売(収穫があれば)
・発送の予約受付
・電話(9時〜)は、問い合わせと発送の予約受付
となります。

発送予約も、だいぶ埋まりつつあるので、8月をいくつかの期間に分けて、希望着日に近い日(第一希望)と第二希望を伺います。
日付指定の発送は、できません。

8/2までは不定休です。
8/2までの営業日は、
7/28(月)
7/31(木)
8/2(土)です。

本日も、店頭・電話共に、順番まで長くお待ちいただきましてありがとうございました。

7/24（木）営業終了🍐［梨の情報］　2025.7.24

直売所の2日目が終了しました。

本日も、店頭・電話ともに大変長くお待たせいたしました。
受付できなかったお客様、申し訳ございません。

予約状況をお知らせいたします。
予約可能な日は残りわずかとなりました。
🈵の表示がないところは、27日(日)に受付可能ですが、すぐに予約が埋まる可能性がございます。

発送は、期間をいくつかに分けて、その中からご希望に近い期間をお選びいただきます。
ほとんどの日の予約受付を締め切っておりますので、日付指定での発送はできません。

25(金)、26(土)は連休とさせていただきます。

27日(日)は、9時オープンです。
電話は9時よりつながります。

収穫できた梨があれば、当日販売をおこないます。
当日販売の量に相当する整理券を配付しますが、配付開始時間は未定です。
当日販売の電話でのお取り置きは、いたしません。

初日（7/22）営業終了しました🍐［梨の情報］　2025.7.22

直売所オープン初日が終了いたしました。

朝早くから暑い中お越しいただき、順番まで大変長くお待ちいただきまして、ありがとうございました。
電話も、つながるまで大変長くお待たせいたしました。

整理券配付終了後にお越しいただきましたお客様、
電話がつながらなかったお客様、
受付できずに大変申し訳ございませんでした。

初日営業終了後の予約状況をお知らせいたします。
今日でかなり予約が埋まりました。
🈵の表示があるところは、ご予約を締切ました。

明日は水曜日定休日です。

24日(木)よりまた、空いている日の予約を受付ます。
整理券は150枚で終了いたします。
配付開始時間は未定です。

今日、予約が少しずつ埋まっていきましたので、順番によっては、ご希望日に予約を入れられないお客様がいらっしゃいました。
予約2日目の24日は、今空いている日もすでに予約がいくらか入っていますので、すぐに締切る日もあります。
整理券を受け取ってもらっても、順番がくるまでに全ての予約日が🈵になっていることもあり得ます。
ご了承の上、ご来店くださいませ。

発送に関しましては、全ての日が🈵になっていても、受付いたします。

もうすぐオープン🍐［営業案内］　2025.7.19

来たる7月22日(火)は直売所のオープン日と予約受付開始です。

そのことに関して、こちらの投稿の2つ前と1つ前に、大事なお知らせをしております。

こちらの意図をうまくお伝えできているか心配ですが、よくお読みの上ご予約ください。

以下抜粋です。必ず該当の投稿を再度ご確認ください。

予約日初日は22日(火)　整理券配付は150番まで　配付開始時間は未定
梨の当日販売の有無は、未定(初日以降全ての日が対象です)
閉店後、予約状況をインスタグラム・こちらでお知らせいたします。

23日は水曜日のため休み

予約日2日目は24日(木)　整理券配付は150番まで　配付開始時間は未定

25日(金)、26日(土)は連休です。

予約を入れてもらえる日は、8月4日(月)〜8月31日(日)の営業日です。
9月分の予約はまだ受付ません(8月26日から受付します)

今年は幸水が2割減となりそうです。

予約を入れてもらえる日程で、いつどの品種が収穫できるのかは、予約品種カレンダーを参考になさってください。
ただし、あくまでも目安ですので、変更をお願いすることもあります。
すぐ連絡がつく携帯電話番号をお知らせください。

当日販売の電話での取り置きは、8月4日からです。
しかし、8月4日からは予約分の店頭でのお渡し・発送が始まりますので、収穫量から予約分を確保したのち、販売できる梨が少なければ、電話での取り置きはしません。店頭での販売のみになります。
また、当日出勤できるスタッフが少ない日も、電話での取り置きを行いません。

電話が大変つながりにくくなります。
お一人様1分、というわけにはいきません…。
順番におつなぎします。
予約数がいっぱいになると、12時を前に電話受付を終了する場合があります。

今年は新しいスタッフを増員いたしました。
至らぬ点も多々あるかと思いますが、一生懸命対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。

毎日暑い日が続いております。
お待ちいただく時間が長くなります。
テント内にはペットボトル販売や扇風機もご用意しておりますが、暑さ対策を万全にお越しくださいませ。

8月中の予約可能品種のお知らせ🍐［営業案内］　2025.7.16

予約可能期間（以下の期間にお渡し・発送）
　　―8月4日(月)〜31日(日)に収穫できる品種カレンダー（予想）です。

8月4、5日は「おまかせ」です。
おまかせとは、その時採れた早生梨などですので、品種指定はできません。

幸水が今年は2割減となりそうです。
お求めはお早めに。

平等性を保つため、お一人様で複数人分の予約はご遠慮願います。

電話で予約をいただく方の中には、発送の伝票記入とお支払いのために後日ご来店をお願いする方がみえます。
ご来店日を指定いただき、当日店頭にいるスタッフやカウンターで「電話で予約をした発送伝票の記入をしに来た」と伝えていただくと比較的スムーズにご案内できます。

しかし、電話の時点では、ご来店日がまだ指定できないという方もいらっしゃいます。それでも結構ですが、必ず、店頭やカウンターで「電話で発送予約をしてある」と伝えてください。そうでないと、新規のご予約と勘違いをしてしまい、予約や発送を締め切っている場合は、お断りしてしまう場合があります。

「◯日（◯日ぐらい）にご来店
◯◯様」
と予約表を用意しており、電話担当以外のものも対応できるようにしておりますので、ご予約済であることをお伝えください。

9月にお渡し・発送の予約開始日は8月26日（火）です。

予約の際に、携帯番号を教えていただけるとありがたいです。
山萩梨園の番号 0593262854 をご登録お願いします。

収穫できる期間はあくまでも目安ですので、天候や梨の状態によっては、品種・ご来店日・ご予約数の変更もしくはキャンセルをお願いする場合がございます。

令和7年度営業開始日決まりました🍐［営業案内］　2025.7.14

令和7(2025)年　山萩梨園の営業についてのお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
今年の営業内容をお知らせいたします。よくお読みいただき、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

〇営業(予約受付)開始日
　1日目―7月22日(火)　8:45～
　2日目― 　24日(木)　8:45～　
　（いずれも整理券配付時間ではありません）
3日目(27日)以降は「営業時間」参照

〇予約方法…来店　か　電話(059-326-2854)　にてお願いします。

毎年、電話が大変つながりにくい状態となります。つながるまでお時間をいただいております。
電話が殺到すると、留守電への切り替えができないことがあるため、その時は電話を不通にします。

〇営業時間…7月中　9時～なくなり次第終了　　
　8月以降　準備ができ次第～なくなり次第終了

営業初日やその後数日の混雑時や、予約受付予定数に達しますと、早めに閉店する場合がございます。電話も、店頭と同じく早めに受付を終了する場合があります。

〇整理券について…7月22日と24日のみ、整理券配付を150枚で終了いたします。

配付開始時間は、準備ができ次第となりますので、未定です。
整理券は1人1枚お受け取りください。お1人で複数人のご予約はご遠慮ください。
整理券をお持ちの方は、呼出し後1時間を経過いたしますと無効となりますので、ご注意ください。
整理券をお持ちでも、予定数に達した日は受付を締切りますので、ご希望通りに予約を入れていただけないこともあり得ます。

〇予約可能日…8月4日(月)～8月31日(日)　(休業日除く　営業カレンダーをご参照ください)
以上の期間に、店頭でお渡し・発送する分となります。

7月22日～8月3日にお渡し・発送の予約は受付いたしません。（「梨の当日販売について」をご参照ください）
予約受付に際しまして、予定数を設定しております。お渡し・発送ともにその予定数に達した日は、例年、営業開始日早々に受付を締切りさせていただいております。

〇9月分の予約開始日…8月26日(火)
時間などの詳細は決まり次第お知らせいたします。

〇梨の当日販売について
7月22日～8月3日の期間は、梨の収穫量が少ないため、お渡し・発送分の予約を受けないとともに、当日販売の有無も定かではありません。
この期間は、梨が色づき収穫できれば店頭にて販売いたしますが、販売がない日もございますので、ご留意ください。
また、予約可能日(8/4～8/31)のうち、ご希望の予約日が予定数に達してしまい、予約をお断りした場合も、当日朝の収穫量に余裕があれば、当日販売をいたします。直接来店か、朝の電話にてご確認ください。
当日販売がある日は、【お一家族様〇袋限り】と制限を設けさせていただくことがあります。

〇電話での取り置きについて
以下の場合は取り置きを行いません。
・7月22日～8月3日の期間(収穫量が少ないため)
・8月4日以降、当日販売の量が少ない日
・スタッフの人数が少ない日

〇園主より

昨年、営業期間の終盤に収穫期を迎える新高が、高温による日焼けや蒸れで、ほとんどが店頭に並べられない状態でした。
今年もすでに熱中症警戒アラートが毎日のように発表されています。また、さまざまな天候不順も予想されます。
そのため、新高に限らずあらゆる品種の梨が、今実っている数をそのまま収穫できる保証がございません。
または、日照りが続くと収穫期が早まる可能性もございます。
ある程度の余裕を持ってご予約をお受けいたしますが、これからの天候によっては、品種・ご来店日・ご予約数の変更、もしくはキャンセルをお願いする場合がございます。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
そして、こうした連絡がすぐつくように、携帯電話の番号を予約時にお伝えくださるとありがたいです。
今年も一所懸命営業させていただきますので、ご愛顧のほどを重ねてお願い申し上げます。

後日、予約受付可能日に、どの品種が予約できるかのカレンダーを更新いたします。予約時の参考になさってください。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

最近の梨畑🍐［梨の情報］　2025.6.10

ご無沙汰しております。梨園の妻です。
なかなか更新できずですいません。
梨の実は品種にもよりますが卓球くらいの大きさやそれより小さいくらいです。
順調に進んでおりましたがここにきて梅雨入り☔️
ペースダウンしますがカッパ着て作業をすすめます！